Politica de retur

Termen de retragere

Ai dreptul sa returnezi produsul in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fara a fi nevoie sa motivezi decizia, conform OUG 34/2014.

Conditii pentru retur

Produsul trebuie returnat in starea in care a fost primit, nepurtat, cu toate etichetele originale atasate.

Costul returului

Costul transportului pentru returnarea produsului catre noi este suportat de client.

Rambursarea

Suma platita se returneaza in cel mult 14 zile calendaristice de la data la care primim produsul returnat, conform OUG 34/2014. Intrucat plata s-a facut ramburs, rambursarea se face prin transfer bancar, in contul comunicat de client la initierea returului.

Cum initiezi un retur

Contacteaza-ne la 0739412326 sau contact@hainetraditionale.ro inainte de a trimite produsul inapoi.

Formularul model de retragere

Conform OUG 34/2014 (Anexa 2), poti folosi urmatorul formular daca doresti sa te retragi din contract. Nu este obligatoriu sa folosesti acest format exact — e suficient sa ne transmiti o declaratie clara in acest sens.

Catre M&C BEST FASHION SRL, CUI RO38881633, J40/2270/2018, cu sediul in Sector 5, Bucuresti, email contact@hainetraditionale.ro, telefon 0739412326:

Prin prezenta notific retragerea mea din contractul privind vanzarea urmatorului produs: [denumire produs] / Comandat la data de: [data] / Primit la data de: [data] / Numele consumatorului / Adresa consumatorului / Semnatura consumatorului (doar in cazul notificarii pe hartie) / Data.